设施经理  
艾迪生房屋工厂招聘一名全职设施经理. 
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职位概述:
负责维护团队的日常工作, 包括工单, 例行和预防性维护, 供应商协调, 库存, 和失误. 专注于公寓管理部门，协助制造住宅社区.
 
主要职责:

• 创建和分配工作订单
• 在维修部主管的协助下, 每年检查所有公寓, 创建并分配所有相应的工单.
• 管理日常和预防性维护计划，包括生命安全设备
• 负责确保租户得到适当的入住通知
• 所有供应商协调
• 协助空置公寓的周转管理
• 管理物资和设备的库存，包括订货
• 新入职维修技术员

工作指令

• 满足或超过AHW的政策和行业标准，根据工作订单的优先级完成工作订单.
• 在AHW的物业管理软件中接收和生成工单请求.
• 安排维修技术人员完成工作指令.
• 在维修技术员完成工作订单后关闭订单.
• 当工作订单完成时，作为维修技术人员签到的联络点, 花费的时间比预期的长, 或无法完成分配的工作订单.
• 随时了解维修人员的位置，以便更好地协调工作指令和应对紧急情况
• 协调维修人员的休假、病假、培训等日程安排.
• 租户(和物业经理)得到良好的客户服务，包括关于维护请求状态的适当沟通.
• 通过减少“旅行时间”和在当地供应商处的采购，提高工作订单完成效率.
• 当维修人员到达时，与租户协调完成工作指令.
• 如果工作订单无法完成，与租户进行跟进.  当维修技术人员返回完成工作订单时，与租户沟通.
• 协调AHW在正常工作时间内发生的紧急情况.
• 维护技术人员被有效地管理和分配到项目中, 工作时间目标为80%或以上.
• 与维修总监一起审查工作订单数据，以确定物业上的设备是否已达到预期使用寿命，以及大型资本项目更换项目是否更具成本效益, 而不是一次性的工作订单.
• 80%的工单是由检查产生的，20%是由租户调用工单产生的! 
• 与维修总监一起工作, 确保维修技术人员在维护和合同项目预算范围内完成对物业的维修.

 
检查产生的工单

• 创建, 分配并完成所有由以下来源的物业检查产生的工作订单:
  • 艾迪生房屋工程的工作人员
    • 年度检查
    • 房地产走
  • 佛蒙特州房屋管理局
    • 单位检查
    • 铁道部检查
  • 住房和城市发展部
    • 计划检查
  • Evernorth
    • 物业年检
  • 资助者检查
    • VHFA
    • 佛蒙特州住房和保护委员会
    • 农村发展

 
日常维护

• 安排维修技术员完成生命安全设备的日常维护
  • 更换暖通空调过滤器
  • 更换烟雾和二氧化碳报警电池
• EMP检查完成并提交给佛蒙特州(铅法)
• 安排从洗衣机取硬币的时间
• 安排维修技术人员每两周一次巡视物业.

 
生命安全设备

• 协调所有外部供应商的生活和安全检查
• 管理定期维护和检查表格
• 创建和分发进入租户单位的48小时通知
• 确保设备被正确标记，副本在现场的物业中可用，保存在dropbox中.
• 确保所有AHW的物业符合资助者的要求, 当地的, 关于生命和安全设备要求的州和联邦法规.
  • 电梯
  • 灭火器
  • 自动喷水灭火系统
  • 火板
  • 暖通空调清洗和保险检查
  • 烘干机和风扇排气口清洁
• 生命安全设备检查不合格或不符合规定的, 与指定供应商协调维修

 
供应商协调

• 供应商的联系点，以响应超出AHW维护人员范围和专业知识的紧急和日常请求. 确保高质量的工作对组织来说是具有成本效益的.
• 创建、分配和结清当供应商被派往某个物业时产生的所有工单.
• 确保租户(和物业经理)得到良好的客户服务，包括适当沟通维护要求的状态.
• 当供应商到达时，与租户协调完成工作订单.
• 如果工作订单无法完成，与租户进行跟进.  与租户沟通供应商何时返回完成工作订单.
• 如果有投诉或担忧，与犁/铲供应商沟通.
• 如果有投诉或担忧，与修剪/绿化供应商沟通.
• 与垃圾/回收供应商沟通，确保定期清空容器.
• 与供应商沟通，清除垃圾/回收容器留下的物品.

 
次失误

• 物业收到租户搬迁通知后，在3个工作日内检查单位.
  • 安排供应商完成单位内的工作.
  • 招标更换地板或其他重大升级的单位，不属于AHW的维护专业知识.
  • 根据物业预算和资金计划更换地板, 灯, 电器, 根据需要进行油漆或其他升级.
  • 订购材料以完成单位周转.
  • 创建要在单元内完成的工单.
  • 更新职位空缺表格.
• 确保单位在指定的预算范围内完成.
• 使准备时间达到或超过行业和AHW的标准.
• 当单元准备好进行最终检查时，与物业管理部门沟通.
• 在房客搬离单位后，根据纽约州法律协调处置和储存房客的物品.

 
订货和库存管理

• 为维修技术人员订购设备，零件和材料，以完成工作订单.
• 确保所有的库存都被记录，签出并向适当的合作伙伴或MHC付款
• 为维修技术员订购耗材，并向相关物业和单位开具账单
• 随时都有适当的电器库存

 
工具库存管理

• 确保AHW的维护人员有适当的工具来有效地完成他们的工作
• 确保所有工具都已入账、登记、签到并处于良好的工作状态.  根据需要协调维修或更换工具

 
其他职责:

• 订购维修人员的制服
• 确保新的维护人员按照AHW的政策提供他们自己的工具
• 确保为新的维修人员提供, 根据AHW的策略确认并记录指定工具的收据.
• 当AHW维护人员离开公司时，确保提供的工具被归还并清点.
• 当租户对财产/单位造成损害时，向他们收取时间/材料费用
• ​其他分配的工作